Eigenentwicklung · Ludwigshafen · Rhein-Neckar

Wir beraten nicht nur. Wir bauen.

Die Software auf dieser Seite haben wir selbst entwickelt – für Reinigungsbetriebe, Schulen, Gemeinden und ein Buchhaltungsbüro. Kein Zwischenhandel, keine fremden Lizenzen: Wir kennen jede Zeile, weil wir sie geschrieben haben.

6: Anwendungen online
4: Branchen abgedeckt
10: KI-Assistentinnen
EU: Datenhaltung, überwiegend Frankfurt

KI-Assistenz

Systeme, die Anrufe, Nachrichten und wiederkehrende Büroarbeit übernehmen.

Rufina

Live

KI-Telefonassistentin, die jeden Anruf annimmt.

Kanzleien, Praxen, Handwerk und Dienstleister

Rufina nimmt Anrufe entgegen, erfasst das Anliegen, organisiert Rückrufe und informiert das Team – auch parallel und außerhalb der Sprechzeiten. Jedes Gespräch wird zusammengefasst und im Protokoll hinterlegt. Die Datenverarbeitung findet in Deutschland statt.

Anrufannahme rund um die Uhr, auch bei mehreren Anrufen gleichzeitig
Anliegen, Rückrufnummern und Termine strukturiert erfasst
Zusammenfassung je Anruf per E-Mail oder WhatsApp
Mehrsprachig: Deutsch, Türkisch, Englisch

rufina.app ↗Mehr dazu

Das digitale Team

Live

Zehn KI-Assistentinnen, jede mit einer klaren Aufgabe.

Betriebe, die einzelne Abläufe abgeben wollen

Neben Rufina am Telefon übernehmen weitere Assistentinnen jeweils einen Kanal: Mailin den Posteingang, Wanda WhatsApp, Tamina die Terminbuchung, Ofelia Angebote, Stella Bewertungen, Sofia Social Media, Perla die Personalakte, Theo Anfragen-Tickets und Livia den Website-Chat. Jede wird einzeln eingerichtet und betreut.

Zehn Rollen, einzeln buchbar statt als Gesamtpaket
Anbindung an vorhandene Postfächer, Kalender und Telefonanlagen
Einrichtung und Betreuung durch uns, kein Selbstbaukasten
Verarbeitung auf Servern in Deutschland bzw. der EU

Mehr dazu

Branchensoftware

Vollständige Fachanwendungen für einen Betriebsablauf, mandantenfähig aufgebaut.

Famasy

Live

Betriebssoftware für Gebäudereinigung und Facility Services.

Reinigungs- und Facility-Betriebe

Famasy bündelt den operativen Kern eines Reinigungsbetriebs in einer mandantenfähigen Anwendung: Kunden und Objekte, Einsatzplanung, Personal und Nachweise. Die Büro-Anwendung läuft am Rechner, für die Einsatzkräfte gibt es eine mobile Variante.

Kunden, Objekte und Ansprechpartner an einer Stelle
Einsatz- und Tourenplanung für die Objektbetreuung
Mobile Nutzung für Mitarbeitende vor Ort
Rollen- und Rechtekonzept je Mandant

famasy.app ↗

Talim

In Entwicklung

Schulverwaltungsplattform für private Schulen.

Private Ganztags-, Internats- und Berufsfachschulen

Talim deckt den gesamten Schulbetrieb ab und bringt für jede Rolle eine eigene Arbeitsoberfläche mit – von der Verwaltung über den Unterricht bis zur Küche. Hausaufgaben, Noten, Anwesenheit und Internatsverwaltung laufen in einem System. Die Plattform lässt sich als App auf Mobilgeräten installieren.

Acht Rollen: Verwaltung, Buchhaltung, Lehrkräfte, Schüler, Eltern, Küche und weitere
Hausaufgaben, Quizze, Noten und Anwesenheit
Internatsverwaltung mit Zimmer- und Bewohnerübersicht
Speiseplan und Küchenplanung
Öffentlicher Schulauftritt mit Anmeldung inklusive

Vorstellung auf Anfrage

Schulplattform

Kundenprojekt

Öffentlicher Schulauftritt mit geschütztem Verwaltungsbereich.

Private Schulen und Berufsfachschulen

Eine schlanke Umsetzung für Schulen, die zunächst nur zwei Dinge brauchen: einen ordentlichen öffentlichen Auftritt und einen geschützten Bereich dahinter, in dem Verwaltung, Lehrkräfte und Schülerschaft arbeiten. Inhalte lassen sich zweisprachig pflegen.

Öffentlicher Schulauftritt mit redaktionell pflegbaren Inhalten
Geschützter Bereich für Verwaltung und Unterricht
Zweisprachige Inhalte
Wächst bei Bedarf in Richtung Talim

Vorstellung auf Anfrage

Verwaltung & Portale

Interne Arbeitsumgebungen und geschützte Portale für Kundinnen und Kunden.

mein abacus+c

Live

Kanzleiportal mit Mandantenzugang und Vorbereitung der Buchhaltung.

Buchhaltungsbüro Abacus+C, Mannheim

Eine interne Arbeitsumgebung für das Büro, verbunden mit einem geschützten Portal für Mandantinnen und Mandanten. Belege und Unterlagen werden dort ausgetauscht und für die Buchhaltung vorbereitet. DATEV bleibt dabei ausdrücklich das führende Buchungssystem – das Portal bereitet auf und übergibt, es übermittelt nicht selbst.

Geschütztes Mandantenportal für den Belegaustausch
Vorbereitung von Buchungsstapeln zur Übergabe an DATEV
Interne Übersicht für das Kanzleiteam
Datenhaltung in der EU (Frankfurt)

mein.abacusplusc.de ↗

IT&M ServiceDesk

Intern im Einsatz

Unser eigenes Ticket- und Betreuungssystem.

Wartungskunden von IT & Marketing

Das System, über das wir unsere eigenen Wartungskunden betreuen: Anfragen kommen strukturiert herein, werden zugeordnet und nachverfolgt. Daraus entstand die Vorlage für Theo, das Anfragen-Portal aus dem digitalen Team.

Anfragen aus mehreren Kanälen an einer Stelle
Zuordnung und Nachverfolgung je Vorgang
Grundlage für das Produkt Theo

Vorstellung auf Anfrage

Vereine & Gemeinden

Mehrsprachige Plattformen für Verbände, Gemeinden und ihre Mitglieder.

MyCami

Live

Verwaltungsplattform für Moscheegemeinden.

Moscheegemeinden im deutschsprachigen Raum

MyCami bildet die Verwaltung einer Gemeinde vollständig ab: Mitglieder, Beiträge und Finanzen, dazu digitale Anzeigetafeln für Gebetszeiten und Aushänge. Jede Gemeinde arbeitet in ihrem eigenen, abgetrennten Bereich. Die Oberfläche gibt es auf Deutsch, Türkisch, Arabisch und Englisch.

Mitgliederverwaltung mit Aufnahme und Zugehörigkeiten
Beiträge und Finanzen
Digitale Anzeigetafeln für Gebetszeiten und Ankündigungen
Vier Sprachen inklusive Rechts-nach-links-Darstellung
Rollen für Vorstand, Imam und Ausschüsse

mycami.app ↗

IGMG Rhein-Neckar-Saar

Live

Mehrmandanten-Plattform für einen Regionalverband und seine Gemeinden.

Regionalverband mit angeschlossenen Gemeinden

Eine Codebasis bedient mehrere Domains: Der Regionalverband und die angeschlossenen Gemeinden erhalten jeweils einen eigenen Auftritt mit eigenem Mitgliederbereich. Inhalte liegen auf Türkisch und Deutsch vor, die Freigabe neuer Mitglieder läuft über die Verwaltung.

Mehrere Domains aus einer gemeinsamen Codebasis
Geschützter Mitgliederbereich mit Freigabeprozess
Zweisprachig (Türkisch, Deutsch)
Abteilungen je Gemeinde

igmg-rns.de ↗

Warum alles auf derselben Basis läuft

Jede dieser Anwendungen ist auf demselben Fundament gebaut: Next.js für die Oberfläche, PostgreSQL für die Daten, Zugriffsrechte direkt in der Datenbank statt nur in der Anwendung. Das ist keine Geschmacksfrage, sondern eine praktische: Was wir bei einem Produkt lernen, kommt allen anderen zugute – und Sie bekommen keine Sonderlocke, die niemand mehr warten kann.

Der zweite Grund ist Ihre Unabhängigkeit. PostgreSQL ist eine offene Datenbank; Ihre Daten lassen sich jederzeit vollständig exportieren. Wer Sie später betreut, muss kein exotisches Format entschlüsseln. Zur Infrastruktur dahinter gehören dieselben Themen, die wir auch im IT-Service betreuen – von Cloud-Hosting bis zur geprüften Datensicherung.

Was wir für Sie bauen können

Jedes Produkt oben ist aus einem konkreten Betriebsablauf entstanden

Keines dieser Systeme war als Produkt geplant. Am Anfang stand jeweils ein Betrieb, der seine Abläufe über Excel-Listen, Papier und Zuruf steuerte – und irgendwann nicht mehr weiterkam. Ein Reinigungsbetrieb, der nicht mehr überblickte, wer wann in welchem Objekt ist. Eine Gemeinde, deren Mitgliederdaten in drei Tabellen lagen. Eine Schule, in der Noten, Anwesenheit und Internat in getrennten Systemen geführt wurden.

Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, ist der erste Schritt keine Software, sondern eine Bestandsaufnahme: Welche Abläufe kosten tatsächlich Zeit, was davon lässt sich mit vorhandenen Programmen lösen, und wo lohnt sich eine eigene Anwendung? Diese Frage beantworten wir ehrlich – auch dann, wenn die Antwort lautet, dass Sie keine Neuentwicklung brauchen.

Der Einstieg dafür ist der kostenlose Digital-Check. Wenn schon klar ist, dass eine Anwendung gebraucht wird, führt der Weg über unsere Softwarelösungen; geht es zunächst um einzelne Abläufe, ist KI-Automatisierung oft der schnellere Hebel.

Häufige Fragen

Was Interessenten uns zu diesen Produkten am häufigsten fragen

Bei Rufina und dem digitalen Team ja – die sind als Dienst buchbar. Famasy, MyCami und Talim richten wir je Betrieb ein, weil Stammdaten, Rollen und Abläufe pro Haus unterschiedlich sind. Was davon zu Ihnen passt, klären wir im Gespräch.

Das ist der übliche Weg: Jedes dieser Produkte ist aus einem konkreten Betriebsablauf entstanden, den vorher niemand sauber abgebildet hatte. Wenn Sie Prozesse über Excel-Listen, Papier und Zuruf steuern, ist das der typische Ausgangspunkt.

In der Europäischen Union, überwiegend im Rechenzentrum Frankfurt. Bei einzelnen Projekten mit besonderen Anforderungen betreiben wir die Anwendung auf eigenen Servern in Deutschland. Zu jedem Produkt gehört ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Ihre Daten gehören Ihnen. Alle Anwendungen laufen auf PostgreSQL, einer offenen Datenbank – ein vollständiger Export ist jederzeit möglich, es gibt kein proprietäres Format, das Sie festhält.

Das hängt vom Umfang ab und lässt sich seriös erst nach der Analyse sagen. Wir arbeiten in Etappen: ein erster nutzbarer Stand für den wichtigsten Ablauf, danach Ausbau. So sehen Sie früh, ob die Richtung stimmt.

Läuft bei Ihnen etwas über Excel, das eigentlich Software braucht?

Wir schauen uns Ihre Abläufe an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich eine eigene Anwendung lohnt – oder ob es auch einfacher geht.

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